개인정보 처리방침 및 서비스 고지
최종 수정: 2026-08-31
1. 이 서비스가 수집하지 않는 것
골든타임은 회원가입이 없으며, 다음 정보를 수집하지도, 입력받지도 않습니다: 이름, 연락처, 계좌번호, 주민등록번호, 비밀번호, 인증번호, 카드번호, 신분증 정보.
이런 정보를 입력하라는 화면이 있다면 이 서비스를 사칭한 것이니 이용을 중단하세요.
2. 저장되는 정보와 보관 기간
대응 진행을 이어가기 위해 서버에 저장되는 것은 사고 유형, 세 가지 확인 질문의 답변, 조치별 완료 여부, 생성 시각뿐입니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
모든 기록은 케이스 생성 후 7일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
신고 문장에 들어가는 이체 시각·금액·은행명은 서버로 전송하지 않고 이용자의 기기 안에만 저장됩니다.
3. 쿠키 및 접속 기록
쿠키를 사용하지 않으며, 방문자 분석·광고 도구를 설치하지 않았습니다.
대응 페이지 주소가 남지 않도록 웹서버의 접속 기록(액세스 로그)도 사용하지 않습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
저장된 정보를 제3자에게 제공하거나 외부에 위탁하지 않습니다.
5. 사기 여부 확인 기능(AI 판별)의 처리
“이게 사기인지 확인해보기” 기능에 붙여넣은 내용은 판별 목적으로만 AI 서비스 제공사(Anthropic)의 API로 전송되며, 골든타임 서버와 데이터베이스에는 저장하지 않습니다.
붙여넣기 전에 계좌번호·주민등록번호 같은 개인정보는 지워 주세요. 화면에도 같은 안내를 표시합니다.
6. 서비스 고지 (법적 경계)
골든타임은 공공기관이 아니며, 금융감독원·경찰청 등과 무관한 민간 안내 도구입니다.
이 서비스는 공식 절차의 안내와 진행 관리만 수행합니다. 지급정지 등 실제 조치의 권한은 금융회사와 수사기관에 있으며, 본 서비스가 이를 대행하지 않습니다.
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안내되는 절차·연락처·기한은 금융감독원 보이스피싱지킴이 등 공식 출처를 근거로 하며, 각 안내 화면에 출처를 표시합니다.